Rynek kapitalistyczny, przy wszystkich swoich wadach, jest świetnym motorem dla rozwoju relacji między klientami a firmą. Właśnie ten bowiem czynnik jest najczęściej najbardziej znaczącym przyczynkiem do sukcesu firmy. Aby jednak dbać o potrzeby klientów, należy poświęcić im wiele uwagi, zainwestować w odpowiednie badania, ankiety i inne metody miarodajnego sondowania grupy odbiorców usług bądź towaru, a każda inwestycja, szczególnie dalekosiężna, wymaga wyłożenia pewnej kwoty na jej realizację. To skutecznie utrudnia wielu przedsiębiorcom takie kierowanie firmą, by przynosiła w najbliższych latach jak największe zyski. Wielką pomocą, bardzo realną i skuteczną, są dotacje unijne. Wszelkiego rodzaju pomoc unijna dla przedsiębiorców pomaga przeprowadzić każdą inwestycję, której uzasadnienie będzie rzetelne i prognozuje niekoniecznie szybki, ale stuprocentowy zwrot inwestycji. Pozyskiwanie funduszy unijnych jest bardzo proste - wystarczy w odpowiednim urzędzie złożyć wniosek z biznesplanem firmy, która powstanie, lub planem inwestycji, którą przedsiębiorca chce przeprowadzić w istniejącej firmie. Pod uwagę nie są brane firmy, które pracują w pewnych branżach branża spożywcza, rybołówstwo, przemysł ciężki, górniczy, obrót i produkcja broni, jednak każda inna branża może zostać wspomożona przez fundusze unijne.